尽管三星是全球销量最高的手机品牌,这些年在中国市场却持续碰壁,市占率惨跌到1%,然而他们并没有放弃,声称将针对中国用户开发Galaxy AI新功能,目标在最大的手机市场夺回占有率。
据外媒CNBC报道,三星移动业务负责人卢泰文表示,他们正在专门为中国市场用户开发Galaxy AI功能,“我相信致力创造能满足中国消费者的行动AI,将有助于我们在中国市场复生。”
卢泰文没有透露Galaxy AI具体要在中国推出什么功能,不过声称会与当地的科技公司、网络公司合作。值得一提的是,今年三星初推出结合Google AI功能Gemini及Imagen 2的Galaxy S24时,也宣布将在中国与百度合作,借由其生成式AI“文心一言”来为中国消费者服务。
在中国市场节节败退,如今市占不到1%
三星在中国市场并不是一直如此潦倒,早在10年前曾经是国内智能型手机行业的领导者。根据历史资料,2013年三星手机在中国的市占率接近20%,位居所有品牌之首。
不过后续几年小米、华为等中国本土品牌快速崛起,2015年第二季度,三星被Vivo超车夺走第四名后,彻底沦为统计报告中的“其他”品牌,加上2016年爆发的Note 7电池爆炸事件后信誉度一落千丈,2018年至今一直维持在1%左右的市场占有率。
虽然没有中国市场加持,三星依旧稳坐全球手机销量冠军多年,但他们自然不甘心让出中国庞大的市场。2023年全球手机出货量约为11.4亿部,而中国市场就贡献了约2.7亿部的出货量,接近全球市场的四分之一。
近来,三星频频展现想要反攻中国市场的意图,除了年初与百度的合作外,去年卢泰文也曾向外界透露,他们努力为中国市场定制软件,向中国消费者提供本地化的产品。
今年4月,三星更时隔多年再次发布针对中国市场的Galaxy C系列手机,C指的就是中国(China)。该系列最早于2016年推出,有着接近中端Galaxy A系列手机的性能.价格则更为实惠,也是当时为挽回中国市场所推出,但回头看来显然成果并不理想。
三星想扩大中国市占比,但外界并不看好
但三星重返中国的野心能实现吗?外界普遍不怎么看好。业内人士指出,中国企业能快速运用最新技术满足消费者,加上当地相对低廉的劳动力,在成本上具有优势,外国公司没有太大的机会。
也有业内人士指出,中国消费者特别偏好国产产品,即使一时选择外国厂商的产品,本土从业者也会很快就能取代,三星恐怕难有实质成果。
纵使三星这次计划利用AI服务卷土重来,市场调研公司IDC认为,三星如今在国内的知名度太低、加上中国业者在AI领域的脚步也很快,不会有太大的成果。
事实上,小米、Vivo、Oppo、华为等当地主要手机从业者都在今年发布了AI手机。我们都知道中国企业在AI领域处于积极攀升状态,三星能为国内市场端出什么独特的东西,足以让中国消费者放弃华为、小米、荣耀的智能手机,转而购买他们的产品?
三星卢泰文也坦承,中国市场竞争非常激烈,不过他们正一步步取得进展,“我们正在一起努力打造消费者想要、能够满足其需求的功能与产品。”